Certain custom items are taking longer than expected to restock and ship out.We will continue to work to be as transparent with our customers as possible. Please email us at simway@simwayhk.com if you have any questions.
මගේ ඇණවුම භාරදීමට කොපමණ කාලයක් ගතවේද?
නිෂ්පාදන විස්තරයේ වෙනත් ආකාරයකින් සටහන් කර නොමැති නම්, තොග තුළ ඇති අයිතම ඔබේ ඇණවුමෙන් ව්‍යාපාරික දින 7 සිට 10 දක්වා බෙදා හරිනු ලැබේ.නැව්ගත කිරීමට පෙර, ඔබට අයිතම පරීක්ෂා කිරීමට තෙවන පාර්ශ්වයෙන් ඉල්ලා සිටිය හැක.ඔබට ඔබේ වාහක කණ්ඩායම තෝරා ගත හැකිය, නැතහොත් ඔබේ ඇණවුම වාහක කිරීමට අපෙන් ඉල්ලා සිටිය හැක.නැව්ගත කිරීමට පෙර නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය ඔබ සමඟ තහවුරු කරනු ඇත.
පසුපෙළ
Backorder කරන ලද නිෂ්පාදන බෙදා හැරීමට පෙර අවම වශයෙන් සති 16ක කාලයක් ඇත.
මගේ ඇණවුම ලබා දෙන්නේ කෙසේද?
කුඩා පාර්සල් USPS හෝ UPS වැනි කුඩා පාර්සල් වාහකයක් හරහා හෝ අපගේ භාණ්ඩ ප්‍රවාහන සහකරු හරහා ප්‍රමාණය අනුව යවනු ලැබේ.
තනි පුටුවක් භාණ්ඩ ප්‍රවාහනය කළ හැකි අතර.
Curbside Delivery (C ට නියම)
ඔබ අවසාන පාරිභෝගිකයා නම්, ඔබගේ මිලදී ගැනීම කලින් නියමිත වේලාවට ඔබේ නිවසට ගෙන එනු ඇති අතර අපගේ භාණ්ඩ ප්‍රවාහන කණ්ඩායම ඔබේ ඇණවුම සීමා කිරීමට ගෙන එනු ඇත.රියදුරු හමුවීමට ඔබ ගමනාන්තයේ සිටිය යුතුය.ඔබේ ඇණවුම අසුරනු නොලැබේ. ඔබට නැව්ගත කිරීමේ පැලට් එක ඉතිරි විය හැක. ඔබේ ඇණවුම කූඩයක පැමිණිය හැක.
අතහැර දැමීමේ හමුවීමක් උපලේඛනගත කිරීම සඳහා බෙදා හැරීමට අවම වශයෙන් පැය 36 කට පෙර ඔබව සම්බන්ධ කර ගනු ඇත. ඔබේ ඇණවුම නැව්ගත කරන විට ඔබේ ලුහුබැඳීමේ තොරතුරු සමඟ ඔබට විද්‍යුත් තැපෑලක් ලැබෙනු ඇත, ඔබේ පැමිණීම ඇස්තමේන්තුගත අයිතම පිළිබඳ ටැබ් තබා ගැනීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. සවස සහ සති අන්ත බෙදා හැරීම ලබා ගත නොහැක. ඔබට සම්බන්ධ වී පැය 48ක් ඇතුළත බෙදාහැරීම පිළිගත නොහැකි නම්, ඔබේ ඇණවුම ලබා දෙන තෙක් (සති අන්තයන් ඇතුළුව) දිනකට ගබඩා ගාස්තුවක් ඔබේ ඇණවුමට ලැබේ.
බහු නැව්ගත කිරීම් (C ට නියම)
ඔබේ ඇණවුමේ අයිතම කිහිපයක් තිබේ නම්, එක් බෙදා හැරීමේ ගාස්තුවක් සහ බෙදා හැරීමේ දිනයක් සහතික කිරීම සඳහා එය නැව්ගත කිරීමට පෙර ඔබේ සම්පූර්ණ ඇණවුම තොගයේ පවතින තෙක් අපි සාමාන්‍යයෙන් බලා සිටිමු.
If you would prefer to receive your items in multiple shipments, please contact our support team at simway@simwayhk.com and be sure to include your order number for reference.
නැව්ගත කිරීමේ තොරතුරු සංශෝධනය කිරීම
ඔබගේ ඇණවුම නියමිත වේලාවට ලබා දීම සහතික කිරීමට අපි වෙහෙස මහන්සි වී වැඩ කරමු.මිලදී ගැනීමෙන් පසු ඇණවුමක නැව්ගත කිරීමේ තොරතුරු සංශෝධනය කිරීමට අවශ්‍ය නම්, හෝ ඇණවුම සංක්‍රමණය අතරතුර යළි හරවා යැවීමට අවශ්‍ය නම්, එම ඇණවුමට නැවත තොග ගාස්තුවක් ගෙවිය හැකිය.
මට කඩිමුඩියේ මගේ ඇණවුම අවශ්‍ය නම් කුමක් කළ යුතුද?
Expedited delivery currently is not offered via our website.However, if you would like to inquire about the cost of expediting an order or white glove delivery, please email us at Simway@simwayhk.com
ආපසු දෙන ප්රතිපත්තිය
සියලුම වෙළඳ භාණ්ඩ ලැබුණු පසු ඒවා පරීක්ෂා කිරීම, ගණන් කිරීම් සත්‍යාපනය කිරීම සහ නැව්ගත කිරීමේදී සිදුවිය හැකි හානියක් වාර්තා කිරීම පාරිභෝගිකයාගේ වගකීම වේ.ගුණාත්මක ගැටලුවක්, ප්‍රවාහනයේදී සිදුවන හානියක් හෝ නැව් වැරදීමක් සිදු වූ විට, මුල් භාරදීමෙන් දින දාහතරක් (14) ඇතුළත අප ගැටලුව පිළිබඳව දැනුවත් වන තාක් කල්, නැව්ගත කිරීම හෝ ප්‍රතිස්ථාපන ඒකක සඳහා පහසුකම් සැලසීමට Simway සතුටු වේ.